Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher der Merkurcity!                                                                                                                        

Um Ihnen und allen anderen Besuchern einen möglichst angenehmen und störungsfreien Aufenthalt in unserem Haus zu ermöglichen, möchten wir Sie auf nachfolgende Punkte unserer Hausordnung hinweisen.

Diese gelten für das gesamte Areal, einschließlich Gebäude-, Außen- sowie Verkehrsflächen: 

• Das Betreten der Merkurcity Wiener Neustadt, sowie die Nutzung der Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr. Insbesondere haften Eltern für ihre Kinder. Die Benutzung von Aufzügen und Rolltreppen ist Kindern nur im Beisein einer Begleitperson gestattet. 

• Wir ersuchen um Verständnis, dass der Konsum von alkoholischen Getränken außerhalb der Gastronomiebereiche nicht gestattet ist. 

• Im gesamten öffentlichen Bereich der Merkurcity Wiener Neustadt sowie im Parkhaus besteht striktes Rauchverbot.

• Bitte beachten Sie, dass Hunde in der Mall mit Beißkorb und Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden müssen. Auftretende Verunreinigungen sind vom Hundebesitzer selbst und unverzüglich zu beseitigen. Das Mitführen von Hunden in Einkaufswägen ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet. 

• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung von In-Line Skates, Scootern, Rollern, Skateboards, Fahr- und Krafträdern sowie allen anderen Fortbewegungsmitteln im Center nicht gestattet. Das Spielen mit Bällen oder anderen Gegenständen ist ebenfalls untersagt.

• Am gesamten Gelände ist die Nutzung von Drohnen oder anderen Fluggeräten untersagt. 

• Aus Sicherheitsgründen werden Teilbereiche im Center sowie im Parkhaus/Freiflächen videoüberwacht. Eine Haftung für abgestellte Fahrzeuge und deren Inhalt wird nicht übernommen. Generell können Fotos und/oder Videos angefertigt werden und zu Zwecken der Dokumentation einer Veranstaltung veröffentlicht werden.

• Alle Anlagen und Einrichtungen des Centers sind pfleglich zu behandeln. Mutwillige Verunreinigungen oder Beschädigungen werden geahndet. Bitte benützen Sie die vorgesehenen Abfallbehälter. 

• Den Anweisungen des Center Managements sowie dessen Beauftragen und evtl. anwesender Exekutive (Polizei, Rettung, Feuerwehr) ist zu jeder Zeit Folge zu leisten. Dies gilt insbesondere für Notfallsituationen.

• Die Benutzung der Fluchtwegtüren ist ausnahmslos nur im Notfall zulässig. Das Verweilen in Fluchtgängen und Rettungswegen ist nicht gestattet. Ebenso ist das Sitzen auf Stiegen im Innen- und Außenbereich untersagt.

• Das Mitführen von Waffen sowie anderen gefährlichen Gegenständen ist untersagt.

• Das Anbringen von Plakaten, Verteilen von Werbematerialien, Kundenbefragungen, Abspielen von Musik oder andere werbeähnliche Aktionen oder Darbietungen sowie das Filmen und Fotografieren am gesamten Areal sind nur nach schriftlicher Genehmigung des Center Managements gestattet. Wir behalten uns vor, allfällige Reinigungskosten in Rechnung zu stellen. 

• Betteln, Hausieren, unnötiger Aufenthalt sowie der Verkauf oder das Feilbieten von Waren oder Dienstleistungen aller Art ohne Autorisierung sind nicht gestattet.

• Die Einkaufswägen sind bei den dafür vorgesehenen Abgabeeinrichtungen zu retournieren. Die Benützung der Rolltreppen mit Einkaufswägen, Rollstühlen und Kinderwägen ist zu Ihrer eigenen Sicherheit untersagt. 

• Die Nutzung der Schließfächer für Bargeld, sonstige Zahlungsmittel, Wertgegenstände oder Ausweispapiere ist nicht gestattet. Eine dennoch erfolgte diesbezügliche Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. In keinem Fall übernimmt die Merkurcity eine Haftung für den Inhalt der Schließfächer. Des Weiteren wird keine Haftung für die Benutzung sämtlicher Service-Einrichtungen wie Rollstühle usw. übernommen.

• Innerhalb der Shops sind allfällige ergänzende Regelungen unserer Shoppartner zu beachten.

Bei Verstößen gegen die Hausordnung, Gefährdung der Sicherheit von anderen Personen und Einrichtungen sowie bei ungebührlichem Verhalten ist der Sicherheitsdienst und das Merkurcity Management befugt, ein Hausverbot auszusprechen sowie gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte einzuleiten. 

Für Fragen steht Ihnen die Merkurcity Information während der Öffnungszeiten gerne zur Verfügung. Dazu betätigen Sie bitte die Glocke links beim Informationsschalter/-fenster.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt in der Merkurcity.

Tel: +43.2622.27 617, E-Mail: info@merkurcity.at, www.merkurcity.at